Política de Devolución y/o Cambio de Reserva para El Proyecto de la Bruja en Creepy Rooms S.L.

En Creepy Rooms S.L, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible en nuestros juegos de escape room para niños, incluyendo El Bosque Mutante. Entendemos que a veces pueden surgir imprevistos y situaciones que requieren un cambio en la reserva o incluso una cancelación. Por lo tanto, hemos establecido la siguiente política de devolución y/o cambio de reserva para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa:

1.Paga y Señal: Una vez que se haya realizado la paga y señal para reservar El Bosque Mutante, no se podrá devolver el dinero a menos que se presente un caso especial. Por lo tanto, le recomendamos que esté seguro de su reserva antes de realizar la paga y señal.

2.Cancelaciones: No, no se podrá cancelar la reserva pero sí modificar la fecha. 3.Cambio de Reserva: Si necesita cambiar su reserva para El Bosque Mutante, puede hacerlo con una antelación mínima de una semana. Le permitiremos cambiar la fecha de su reserva para El Bosque Mutante u otro juego que ofrezca nuestra empresa, con una fecha de caducidad de un año.

4.Pérdida de la Paga y Señal: En caso de no avisar con antelación o no presentarse, se perderá la paga y señal. Por lo tanto, le pedimos que nos avise con la mayor antelación posible si necesita cancelar su reserva.

5.Precio Final de la Reserva: El precio final de la reserva para El Bosque Mutante depende del número final de jugadores. Por ejemplo, si ha reservado para diez niños, el precio final es de 240 euros y la paga y señal ha sido de 140 euros. El resto a pagar serán 100 euros, y por cada niño adicional que se sume a la reserva se sumará 24 euros, mientras que por cada niño que no se presente se descontará 24 euros. Sin embargo, el precio mínimo siempre será el de la paga y señal.

6.Otros casos: Si surgen otros casos que no se ajusten a esta política de devolución y/o cambio de reserva, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarlo y resolver el problema de manera justa y equitativa.


Esperamos que esta política de devolución y/o cambio de reserva le brinde la tranquilidad necesaria para disfrutar de su experiencia en El Bosque Mutante en Creepy Rooms S.L. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaración adicional, no dude en comunicarse con nosotros. Agradecemos su confianza en nuestra empresa y esperamos verlo pronto en nuestro escape room en Barcelona.